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■ 回 答 ■ 登録について

Q:登録料は必要ですか?
A:必要ありません。登録料・会費等、一切不要です。
Q:登録を断られることがありますか?
A:登録申請フォームに記入戴いた内容を確認させていただき、募集条件に該当しない場合、記入漏れ・不備がある場合、または、その他の事由で登録メンバーとして承認することが不適当であると弊社が判断した場合は、登録をお断りすることがあります。ご家族での複数登録はお断り致します。
Q:いつまで経っても、登録確認メールが届きません。
A:登録申請フォームの確認作業には、送信いただいた日から一週間程度の期間を頂戴しております。登録をお断りする場合、或は、お使いのスマホ・携帯電話がパソコンからのメール受信を拒否する設定になっている場合などはメールをお届けすることができません。
ドメイン指定受信される場合は「soniplanning.com」をご指定下さい。
Q:登録確認メールを受け取った後、観覧のお誘いメールが来ないのですが。
A:『観覧募集を告知していない番組』の収録は、不定期であることが多く、本数もあまり多くありません。番組によっては観覧者の対象を絞るケースもあります(例えば、学生限定など)。また、観覧参加率の高い方には、優先的に観覧情報をお知らせする場合があります。
Q:登録を解除したいのですが。
A:メールにてお知らせ下されば、迅速に対応致します。

■ 回 答 ■ 収録について

Q:収録スタジオへの交通費は自己負担ですか?
A:はい。収録スタジオまでの往復の交通費は各自でご負担ください。ただし、番組によっては一律額支給されることもあります。
Q:どんな服装で行けばいいですか?
A:普段着でお越し下さい。観客席が映る番組では、明るい色の服装が好ましいです。
Q:友達を誘って観覧に参加することができますか?
A:もちろん歓迎です。ご案内する番組ごとに、その都度、参加人数をお伺いしています。お友達はご登録いただく必要ございません。
Q:案内された番組には、必ず参加しなければならないのでしょうか?
A:ご都合の良い時だけ、ご参加下さい。
Q:収録当日、急に参加できなくなった場合は?
A:原則、当日キャンセルは出来ません。止むを得ない事情がある場合は、できるだけ早くご連絡ください。また、参加人数に変更がある場合もご連絡下さい。

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